Aviso de Privacidad y Protección de Datos Personales

En cumplimiento con los artículos 3 fracción I, 8, 12, 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Facilitadora de Recambios MX, S.A de C.V., en lo sucesivo "Bonaparte", pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

I.- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Facilitadora de Recambios MX, S.A de C.V., con domicilio ubicado en Durango 263-10, Colonia Roma Norte, Ciudad de México, C.P. 06700.

II.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Utilizaremos los datos recabados para las siguientes finalidades necesarias:

  1. Realizar análisis de inteligencia de negocios y procesar información para la mejora continua de nuestros servicios.
  2. Facilitar la interacción entre las empresas que utilizan nuestros servicios y el público en general a través del canal de WhatsApp.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades opcionales:

  1. Enviar información promocional.
  2. Realizar encuestas de satisfacción.

III.- OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede presentar su solicitud a través del siguiente correo electrónico: ruy@bonaparte.app. La respuesta a su solicitud se proporcionará en un plazo máximo de 20 días hábiles, mediante correo electrónico a la dirección proporcionada por el solicitante.

IV.- MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a través del siguiente correo electrónico: ruy@bonaparte.app, proporcionando el número de teléfono y el número con el que interactuó. La respuesta se proporcionará en un plazo máximo de 20 días hábiles.

V.- TRANSFERENCIAS DE DATOS QUE SE EFECTÚEN

Deseamos poner en su conocimiento que sus datos personales son compartidos exclusivamente con las empresas que utilizan nuestros servicios ("clientes de Bonaparte") con el fin de facilitar la interacción y análisis necesarios para nuestros servicios. No se realizará la transferencia de sus datos personales a terceros ni a otras jurisdicciones.

VI.- PROCEDIMIENTO Y MEDIO PARA COMUNICAR CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades comerciales o prácticas de privacidad. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web www.bonaparte.app y estarán siempre a disposición de los usuarios. También puede solicitar información sobre cambios a través del siguiente correo electrónico: ruy@bonaparte.app.

VII.- COOKIES, WEB BEACONS Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

No utilizamos cookies ni otras tecnologías de rastreo para obtener información adicional de los usuarios.

VIII.- MEDIDAS DE SEGURIDAD Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN

Para proteger sus datos personales, hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, incluyendo la encriptación de la base de datos y el uso de servidores seguros. Los datos personales recabados serán conservados durante un plazo de 10 años, periodo considerado adecuado para cumplir con nuestras obligaciones legales y facilitar análisis de largo plazo.

IX.- INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Para ejercer cualquier de los derechos ARCO, es necesario presentar la solicitud respectiva mediante el siguiente correo electrónico: ruy@bonaparte.app. La respuesta a su solicitud será comunicada en un plazo máximo de 20 días hábiles por correo electrónico a la dirección proporcionada por el solicitante.

Última actualización: 01 de septiembre de 2024